• نقدم أفضل الأسعار على الرحلات الجوية والفنادق والعطلات.
• نحن البوابة الإلكترونية الرائدة للسفر في الشرق الأوسط.
• كن وكيل سفرك بنفسك. ابحث واحجز فورًا.
• لا توجد رسوم خفية. الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار الفعلية التي تدفعها.
• المساعدة متاحة دائمًا. مستشارو السفر الودودون وذوو الخبرة في خدمتك وقتما تحتاج.

عند الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية، يتم تأكيد الحجز فورًا. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بعد إتمام الحجز مع تفاصيل الرحلة والفندق. عادةً ما يصلك البريد خلال 15 دقيقة، وقد يستغرق عدة ساعات في بعض الحالات.

في حال الدفع نقدًا عند التسليم أو عبر التحويل البنكي (في بعض الدول)، سيتم إنشاء حجز مبدئي وإرساله إلى بريدك الإلكتروني. بعد إتمام الدفع بالكامل، ستحصل على تأكيد الحجز فورًا يدويًا (عند الدفع نقدًا) أو عبر البريد الإلكتروني (للدفع البنكي).

قد تحتاج إلى إضافة ترافل عطلة.كوم إلى قائمة المرسلين المسموح بهم لضمان وصول رسائل التأكيد والمعلومات الخاصة بحجوزاتك المستقبلية وعدم انتقالها إلى البريد العشوائي.

أنت المسؤول عن التأكد من استيفاء متطلبات الدخول للدول الأجنبية والتأكد من صحة وثائق السفر مثل جوازات السفر والتأشيرات (ترانزيت، عمل، سياحة، وغيرها). ليس لدى ترافل عطلة.كوم معرفة خاصة بمتطلبات الدخول أو الوثائق اللازمة. ننصح بمراجعة التحذيرات والإرشادات الصادرة عن الحكومات المعنية قبل حجز أي رحلة دولية.

• بطاقة الائتمان (فيزا وماستر) • الدفع عند التسليم (متاح في بعض البلدان) • التحويل البنكي (متاح في بعض البلدان)

نعم، أسعار ترافل عطلة.كوم تشمل جميع الضرائب.

لضمان تأكيد فوري للحجز، يجب الدفع مباشرة عبر بطاقة الائتمان (فيزا وماستر)، الدفع عند التسليم أو التحويل البنكي. نوصي بحجز رحلتك أو فندقك أو عطلتك في أقرب وقت ممكن للحصول على أفضل الأسعار.

يتم تسوية جميع المدفوعات نيابةً عنك، لذا لن يُطلب منك دفع أي شيء باستثناء الخدمات الإضافية مثل الوزن الزائد، استخدام الميني بار في الفندق، خدمات السبا أو خدمة الغرف.

• نعم، يمكنك ذلك. سيتم التعامل مع جميع هذه الطلبات نيابةً عن الموردين المعنيين.
• في حالة إلغاء أو إلغاء جزئي للحجز من قبل العميل، قد تفرض الرسوم من قبل الموردين المعنيين. إذا كان الإلغاء يؤثر على أكثر من شخص في الحجز، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء على كل شخص على حدة.
• قد يفرض المورد المعني رسوماً في حالة الإلغاء أو تعديل الحجز.

يسمح بإجراء التغييرات؛ يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء لدينا أو إرسال بريد إلكتروني إلى operations@travelotleh.com قبل 72 ساعة على الأقل من موعد المغادرة. يرجى ملاحظة أن الفنادق وشركات الطيران قد تفرض رسوم تغيير بالإضافة إلى أي فروقات في الأسعار.